Всё включено или ультра всё включено

Стоит пять минут полистать отели Антальи — и перед вами целая лестница названий: всё включено, ультра всё включено, high class all-inclusive, luxury ultra all-inclusive. Каждое звучит как ступенька выше предыдущей. Так что же на самом деле стоит на каждой ступени?

Главное: общего, закреплённого определения нет. Каждый отель сам решает, что входит в его концепцию и как её назвать. «Ультра» одного курорта может заметно отличаться от «ультра» другого, так что название значит гораздо меньше, чем подробности мелким шрифтом.

Многие разочарования в отпуске сводятся к одному простому обстоятельству: никто не проверил, что на самом деле входит в концепцию. Этот путеводитель поможет в этом разобраться.

Что обычно означают названия

Всё включено обычно означает, что питание и определённый набор напитков входят в стоимость номера. Завтрак, обед и ужин, как правило, в формате шведского стола, а днём работают снек-точки и бары. Какие напитки, какие бары и в какие часы включены — зависит от отеля.

Ультра всё включено — обычно способ отеля сказать «расширенная версия». Это может означать больше баров и ресторанов, более долгие часы работы или некоторые дополнительные услуги. Что именно добавлено, решает каждый отель.

Собственные названия отелей тоже встречаются часто. На сайте, например, Papillon Ayscha использует «High Class All-Inclusive», а Paloma Grida — «Luxury Ultra All-Inclusive». Это собственные термины отелей, так что содержание всё равно нужно смотреть в их документах с описанием концепции.

Часто за доплату, как бы ни называлась концепция

Если посмотреть на описания концепций отелей, представленных на сайте, некоторые услуги регулярно оплачиваются отдельно, независимо от названия.

Спа-процедуры. Хамам, сауна и паровая баня во многих отелях бесплатны, а массажи и процедуры обычно стоят дополнительно. Например, Megasaray Westbeach работает по системе ультра всё включено: хамам, сауна и паровая баня бесплатны, а массажи и уход за кожей платные. Voyage Belek тоже указывает, что спа-процедуры не включены.

Рестораны à la carte. В одних отелях они включены, но требуют предварительной записи; в других — платные. Titanic Deluxe Lara указывает свои рестораны à la carte как платные. В Barut Hemera, курорте ультра всё включено, большинство ресторанов включено, но суши-ресторан оплачивается отдельно. В Paloma Grida отдельно оплачивается BBQ-ресторан.

Спорт и пляжные дополнения. Теннисные корты с освещением (как в Regnum Carya) и VIP-павильоны на пляже (как в Swandor Topkapı Palace) — примеры дополнительных услуг, которые оплачиваются отдельно.

Трансфер из аэропорта. Обычно не входит в концепцию, хотя некоторые отели организуют его за плату.

Всё включено есть не везде

Не каждый отель работает по этой системе. Day One Beach Resort в Аланье работает по концепции на основе завтраков, а обед и ужин оплачиваются отдельно. Небольшие бутик-отели, такие как Hotel Aysima в Каше, подают завтрак, а ужин оставляют ресторанам городка. Если вы любите ужинать в местных ресторанах, такой формат может подойти вам даже больше.

Как читать описание концепции

Многие курорты публикуют страницу или документ с описанием концепции. Ищите в нём ответы на такие вопросы:

1. Напитки: какие включены? Входят ли напитки в бутылках и мини-бар?
2. Часы работы: когда открыты бары и снек-точки? Можно ли поесть поздно вечером?
3. À la carte: сколько ресторанов, какие из них включены, как часто можно их посещать и как записаться?
4. Спа: какие зоны бесплатны, а какие процедуры стоят дополнительно?
5. Дети: входят ли детский клуб, детский шведский стол и услуги для малышей?
6. Сезон: какие услуги работают только летом?

На последнем пункте многие попадаются. Многие отели отмечают, что некоторые рестораны à la carte или открытые зоны работают только в высокий сезон, так что, если едете весной или в начале осени, обязательно уточните.

Что кому подходит

Если вы не собираетесь выходить из отеля днём и хотите ужинать там же, удобна концепция всё включено или ультра всё включено. Особенно это удобно семьям с детьми: за перекусы и напитки в течение дня не нужно расплачиваться по отдельности.

Если же в отпуске вы любите ездить по окрестностям и пробовать местные рестораны, возможностями всё включено вы, скорее всего, воспользуетесь не полностью. Тогда вашему бюджету и ритму может больше подойти вариант с завтраками или другая, более гибкая концепция.

Как честно сравнивать цены

Сравнение двух отелей только по названию концепции может ввести в заблуждение. Убедитесь, что сравниваете одинаковый тип номера, одинаковый вид и одинаковый тип питания. Если что-то включено в одном отеле и платно в другом, итоговые расходы на отпуск могут сильно отличаться от цены в объявлении.

Частые вопросы

Ультра всё включено всегда включает больше? Обычно именно это отель и хочет подчеркнуть, но поскольку общего определения нет, проверяйте подробности для каждого отеля.

Массаж в отелях всё включено бесплатный? Как правило, нет. Во многих отелях на сайте хамам и сауна бесплатны, а массажи и процедуры оплачиваются дополнительно.

Включены ли рестораны à la carte? По-разному. В одних они включены при предварительной записи, в других — платные.

Где найти подробности концепции? Самый прямой источник — официальная страница концепции отеля или его информационный лист. На страницах отелей на сайте также отмечены известные платные услуги.